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1) 承諾 / 執行與信任
· 不論成敗亦甘愿信守承諾；
· 不斷認識并爭取有益于客戶、業務、團隊和自身進步的機會。
2) 活力 / 速度與責任
· 不放過每一個機會；
· 對客戶、供應商、管理階層或下屬的需求做出快速的決定；
· 責任大于一切。
3) 求新求變 / 尋找不同
· 主動地改變而非受到外來壓力才做出被動的改變，愿意作出嘗試；
· 尋找改變的機會，而不是尋找避免改變的借口。
4) 團隊精神
· 任何人的利益都不能高于公司即大多數人的利益；
· 與各類人都能有效地合作：上司、下屬、同事、公司內部和外部；
· 有效地采用適當的溝通方式與渠道：語言、文字和電子媒介；
· 與團隊協作，同公司同甘共苦；
· 技巧地處理與別人的沖突，主動而且有效地正視團隊內部的難題。
5) 從距離中尋求接近
· 發現自已與別人的差距,通過不斷學習拉近距離；
· 拉近與客戶的距離,要像拉家常一樣去平常的心態去面對市場殘酷無情的競爭；
· 拉近與員工之間的距離,加強團隊凝聚力。 |
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